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作者 : 凱絡媒體 鄭如淳更新時間 : 2014/07/09 07:10:57

Brain.com 2014-07-09)傳統美劇製作方式偏向單向式溝通,能否獲得電視台續訂,主要取決於劇本是精彩,是否受到消費者喜歡,尼爾森收視率調查結果來做決定,因此常會發生多影迷口中的遺珠之憾。

隨著網路時代來臨,消費者擁有更大的權力來定是否要收看此劇,調查資料顯示,2013年約有73%美國人有使用社群網路習慣,其中,71%會使用臉書,18%使用Twitter17%使用Instagram21%使用interest

隨著社群網路的普遍使用,消費者的意見也越發重要及多元,本篇專題將以美劇《醜聞》(Scandal)為例,檢視社群網路如何影響消費者與電視的互動模式,及製作團隊如何運用此趨勢來達到更佳的口碑行銷效益及提高收率。

美國電視網的分類
美國的電視網大致可分三種,包括無線台(Network)、基本有線台(Basic Cable),及付費有線台 Premium Cable);三者則以收入做為區別:
1. 
無線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售;
2. 
基本有線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售、訂閱費;
3. 
付費有線台則是劇集DVD銷售、訂閱費。

付費有線台因主要收入來源非商業廣告,因此受限最低,播放尺度最大,著名劇集有HBO的《冰與火之歌-權力遊戲》(Games of Thrones)。其次是基本有線台,例如AMC的《陰屍路》(The Walking Dead)。無線台播放尺度較小,像是ABC的《實習醫生》(Grey’s Anatomy)。

美國影集以年度而言共分為秋、春、夏季。秋季多半是無線台播放新劇及回歸劇時段,收視率會特別競爭,夏季為暑假季節,所以收視率一般較低迷,無線台多以真人秀及重播影集作為過渡時期。

在時段部分,美國影集黃金檔期則為晚間811點,播放日集中於星期日至星期四,美國人多半於星期五、六出遊,收視人數因而大量減少,所以又有死亡星期五(Friday Night Death Slot)之稱。

美國影集續訂潛規則
美國電視網的收視率計算,是透過ACNielsen的數據來計算,影集能成功獲得電視台續訂,則不外乎下列幾個原因:

1. 
收視率:各家電視台多半有針對其客群的衡量機制,如CBS收視率需落在2.0ABC則為1.8
2. 
得獎影集:某些影集雖然收視率不佳,但如在金球獎等重大獎項內能獲得提名,獲得續訂的機率也會提高(CBS:《傲骨賢妻》The good wife)。
3. 
海外播映權:影集若能賣出海外播映權,相對也確保了續訂機率(CW:《尼基塔》Nikita)。

而最近熱播的美劇《醜聞》排名19,收視人數約有1,200萬人。他又是如何透過網路社群來帶動收視率?美國電視網如何調整其行銷策略,成功吸引新收視戶?

http://www.brain.com.tw/Upload/News/140709-01-01.png

好題材是高收視保證?
《醜聞》中女主角Kerry Washington飾演的Olivia Pope是危機處理事務專家,她帶領著一群團隊,維護美國菁英階層的形象及掩藏不堪的秘密,與白宮之間亦有情感糾葛及政治角力鬥爭的情節。

該影集的製作人為知名美國影集《實習醫生》製作人Shonda Rhimes,該劇至今共熱播10季,2014年收視排名第22,總收視人口高達1,240萬。而在觀賞族群部分,女主角Kerry Washington為美國近40年來,首位非裔美國女性演員演出無線電視網劇情片,突破以往著重種族差異的傳統美國影集,用精彩戲劇故事成功吸引約10.1%非裔族群,相當於180萬收視戶。

http://www.brain.com.tw/Upload/News/140709-01-02.png

美國影集一般收視率趨勢都是呈現V字形,意味首播及季終收視率會最高,首播收視率不好,獲得續約可能性較低,而季終集收視率也會影響該戲劇是否能獲得續訂,及下季首播的收視率高低。

醜聞第一季收視率並不突出,平均收視率2.01,僅比ABC一般收視率1.8稍佳。然而自第二季開始,在網路社群推波助瀾下,Twitter及臉書粉絲團人數呈現巨幅成長,第二季收視人口成長15.7%,平均收視率有2.50,第三季收視人口更是較上季增加19.1%,平均收視率亦來到 3.05

從收視排名看來,醜聞重點收視人口(年齡18-49歲)第一季排名73,第二季隨即竄升至33名,第三季更是排名第8,顯現網路社群對其收視率有重大影響。

http://www.brain.com.tw/Upload/News/140709-01-03.png

影集播映中:透過Twitter與粉絲即時互動
網路社群討論一般較為發散,造成新收視戶難以加入社群討論,而醜聞製作團隊善用標籤(Hashtag #Scandal, #askScandal, #Gladiators),讓新收視戶更容易獲取各類資訊,形成忠誠度極高的族群,並自稱為「鬥士」(劇中團隊自稱Gladiator)。

醜聞的演員及編劇十分活躍,每週影集播出時,都會透過Twitter與粉絲即時互動,並分享幕後拍攝花絮,並持續引導粉絲討論劇情,單單一集播出就可創造347,000 Tweets。而當紅影集通常也會吸引明星觀看,該劇演員積極利用Twitter 與明星互動,進而吸引其粉絲關注,創造話題及人氣。

影集播映前後:臉書成為訊息中心
Twitter
使用特性,相較於臉書而言,訊息資訊長期難以整合,故較適合短期或影集播放時操作,製造話題創造人氣。而能被快速傳播的圖像及圖片(Meme),可以讓粉絲能夠迅速分享討論,並且支持鼓勵粉絲自行設立的臉書專頁。

醜聞製作團隊將臉書作為訊息溝通中心,透過粉絲專頁分享劇情,提供劇情預告,帶動粉絲於播放前後討論劇情發展,提升人氣。

http://www.brain.com.tw/Upload/News/140709-01-04.png

把握所有與粉絲互動的渠道
Pinterest
是一個可以收集及整理視覺設計靈感的網路剪貼簿,透過清楚的分類系統,可以將資訊及圖片做有系統的分類。醜聞製作團隊利用Pinterest的特性,讓粉絲們更清楚搜尋圖片,分享資訊,並透過Pinterest分享粉絲的創作。

許多熱愛醜聞的影迷,會透過YouTube來表達他們感想及提問,通常此類分享僅限於粉絲之間,但醜聞的團隊及演員則主動出擊,透過YouTube來表達他們對死忠影迷的感謝,除成功製造話題,也能提升粉絲忠誠度。除了上述網路社群,醜聞也在Google+設有官方帳號與粉絲互動,但粉絲數量及互動量相較起來較少。

社群網路與收視率關聯性
尼爾森調查指出,85%受訪者表示曾經使用Twitter發表跟影集相關訊息,72%受訪者也表示會在透過電視觀看影集時發表Twitter訊息,58%受訪者透過其他觀賞影集管道時發表訊息 (Netflix, Hulu, iTunes Amazon or On Demand) 

這項調查也指出,78%受訪者會在看到影集Tweets後發表訊息,其中46%會關注該影集或演員,41%會點擊標籤(Hashtag),39%會回推(Retweet)訊息,35%會瀏覽影集設立的官方Twitter帳號。

Tweets數量多寡對收視率有顯著的影響,高收視率有48%機率能帶動Twitter上的討論,反之,Twitter熱烈討論大約只有29%機率能帶動收視率,故不能僅依賴社群網路來提升收視率。

由《醜聞》的案例可以發現社群網路對收視率的影響越來越大,因此尼爾森也在2013年秋天正式推出「尼爾森推特電視收視率」(Nielsen Social),搭配傳統的電視收視率調查,重新定義收視率。

社群網路在台灣戲劇成效
目前台灣各類戲劇多以臉書為主要溝通管道,官方專頁通常會利用幕後花絮、劇情截圖照片、演員出席活動影片、照片及活動來與粉絲互動,但較無清楚分類,新收視者較難於找尋資訊。

戲劇如有將臉書列為溝通管道,粉絲人數多半可達20萬人以上,對於分享的內容按讚比例極高,但分享數量相對較少,相對較難吸引其他粉絲討論。

一般粉絲團較少使用分類標籤(Hashtag),三立戲劇世間情有應用標籤,從中可以發現,影迷除了關注劇情及演員,也會收集演員妝髮及穿著資訊,而此類資訊皆可考慮運用於行銷活動,或結合異業行銷,但受限於閱眾族群可能非臉書使用族群,故粉絲人數約5萬,相較於其他戲劇粉絲團人數並不突出。

http://www.brain.com.tw/Upload/News/140709-01-06.png

台灣劇集如何跟進?
整合社群網路平台,建立清楚分類系統:資策會MIC調查,國人有高達95.8%比例使用臉書,其次則是24.7%Google+8%的噗浪,部落格(痞客邦及隨意窩)使用也高達33.4%。在了解其消費族群行為後,進而整合主要收視群,發揮口碑行銷效益。而對於新收視者而言,建立資訊收集分類系統,更易了解劇情及進入討論話題,同時分享也變得更容易。此外,透過標籤及分類,製作團隊可以培養粉絲族群及建立忠誠度,也能從中發現粉絲討論議題,調整行銷策略。

挖掘經典台詞,與創意結合並重複應用:製作團隊可創造能被快速傳播的圖像及圖片(Meme),讓戲劇資訊能見度更高,而許多有趣的設計,通常來自於劇迷的創意,如能成功整合作品,也能進一步創造話題,引發分享及討論。

主要演員參與社群網路,增加粉絲黏著度:鼓勵演員參與粉絲團互動,以醜聞為例,演員的主動參與更能吸引影迷收看戲劇,融入劇情內容

原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/NewsContent.aspx?ID=20371#ixzz36vvZ5TZI

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鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪) 2014-07-09  08:34     Blog談新聞  評論(0) 上則  下則

5G網絡開測最快5Gbps

盡管國內TD-LTELTE-FDD4G融合組網試驗牌照近日才剛剛發放,但按捺不住的通信設備商跑得更快:日前,愛立信宣佈5G無線測試中,網絡傳輸速度最高達到5Gbps。盡管這一數據比5G的理論速度10Gbps低了一半。與此同時,華為宣佈加入5G基礎設施協會董事會,扮演重要的諮詢角色,協助歐盟明確5G研究重點。4G剛起步,5G已經蓄勢待發。但5G2020年之后才會到來,那麼未來6年怎麼辦?不要急,中興通訊在近日召開的5G Summit在上,首次提出Pre 5G概念,可將5G中的部分技術直接應用到4G中來。

/記者 李光焱

5G網絡實測速度5Gbps

近日,據國外媒體報導,通信設備商愛立信上周已經進行了5G無線網絡測試,實現了5Gbps的傳輸速度。據稱,韓國SK Telecom、日本NTT Docomo等運營商高管現場見證了這一刻。

愛立信測試的這一網絡數據雖然較理論中的最高網速10Gbps還相差甚遠,但已經是目前測得最高的移動網絡速度。是當前LTE 4G網路速度的250倍,下載一部50GB的視頻,僅需要80秒,這一速度甚至比谷歌光纖1Gbps的傳輸數度都要高5倍。

不過,當前5Gbps網絡速度僅為實驗室理想狀態下的數據。而且,盡管這一數據同樣令人振奮,但包括愛立信、華為、中興、諾基亞等設備商即運營商在內,都不准備短期內進行商業部署,而是要等到2020年之后。並且,最可能率先使用該網絡的北美運營商(最早普及LTE網絡)亦未對此表態。愛立信網絡業務部門主管約翰·威博格(Johan Wibergh)表示:“LTE可以讓所有人都上網,而5G則將使所有物體都連上互聯網。

作為通信設備領域的領頭羊,愛立信越來越感受到華為的競爭壓力,后者626日在義大利召開的聯合大會上入選5G基礎設施協會董事會。5G基礎設施協會(5G Infrastructure Association)是一個國際性的非營利性協會,總部位於比利時根特,活動包括研究5G通信系統和網絡、為制定5G國際標準做准備工作、就未來頻段等話題展開監管討論等。

5G來之前4G+網絡撐起來

5G標準待定、4G尚未全球普及,從現在到2020年的6年時間,網絡速度怎樣提升,如何演進?在近日舉辦的5G Summit上,中興通訊無線CTO向際鷹首次提出了Pre 5G概念——可將5G中的部分技術直接應用到4G中來,甚至可以不需要改變空中介面標準,直接採用4G終端就可以實現。這樣就使用戶能夠提前得到類似於5G的用戶體驗。

向際鷹表示,據Pre 5G的技術特徵,可以較為清楚地定義Pre 5G4G+5G之間的區別。Pre 5G的性能明顯超出4G+標準的定義,但又明顯不需要依賴於5G的標準定義,僅基於標準的4G即可實現。因此,即使標準中不出現Pre 5G的階段,也會在實現層面上出現一個介於4G+5G之間的Pre 5G階段。

也許有人對4G時代和5G來臨前需要中間環節表示懷疑。但是,最新的《愛立信移動市場報告》展現了5G到來之前的移動市場綜合圖景,並預測了5G需求的推動因素——2013年至2019年期間,移動數據流量將激增10倍,而更重要的是,運行中的無線M2M(機對機)設備的數量也將增加三到四倍。

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鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪) 2014-07-13  13:44     Blog談新聞  評論(0) 上則  下則

董軍

又一枚炸彈拋出。

近日,新聞出版廣電總局日前發布通知,要求有線電視網絡公司大力開展TVOS1.0(智能電視作業系統)規模應用試驗,並要求在試驗中,所採購或整合研發和安裝的智能電視機頂盒等終端,不得安裝除TVOS外的其他作業系統。

聯想到新聞出版廣電總局近日的一系列動作,這是繼續加強電視屏幕監管的信號。一位來自機頂盒企業的人士評論道,但他同時認為,由於技術發展過快,過於死板的監管方式未必有效。

TVOS登台

據了解,TVOS1.0軟件是由廣電總局組織廣科院牽頭學研用相關單位聯合攻關研發的NGB(下一代廣播電視網)智能電視作業系統,已於20131226日組織驗收並發布。

TVOS1.0驗收完成半年多之后,開始在市場上有所動靜。6月下旬,國家新聞出版廣電總局科技司司長王效傑在一個研討會上透露,TVOS1.0已經正式 對外發布。她在介紹該系統時,特別提出了兩個特點:一是增加了信息安全模組,加強用戶的信息安全保障;二是實現對電視終端從內容到應用的可管可控

王效傑的公開表態引起各方對TVOS的重視。但當時各方面人士都認為,廣電系統不會採取強推的方式,否則會引起強烈的反彈,並會阻礙創新。但大家都沒想到,很快總局就下發了一紙硬邦邦的公文,要求各有線電視網絡公司的電視機頂盒必須採用TVOS

TVOS品還未經市場驗證,難言好壞。有一種觀點認為,TVOS1.0的出現有利於行業標準的完善,有利於行業的長遠發展。也有觀點認為TVOS對於規 范目前魚龍混雜的電視機頂盒市場有利。同時,從信息安全的角度考慮,TVOS的官方背景也稍有優勢。

但廣電總局的強行令確實引來市場的一片噓聲,無論TVOS本身如何,強制的做法首先引來大家情緒上的抵觸。有業內人士告訴《中國經營報》記者,作業系統之上還有一系列的優化,還需要配套的應用開發,對廠商來講並不是一件很容易的事。

另外,這一次的強行令並不指向互聯網電視機頂盒。業內人士認為,由於有線電視機頂盒受限,可能給小米、樂視等網絡機頂盒帶來一個佳的市場機會。

步步收緊

最近國家新聞出版廣電總局一系列舉措正是一個電視屏幕監管的收緊信號。

6月中旬國家新聞出版廣電總局下發通知,要求立即關閉互聯網電視終端品中違規視頻軟件下載通道。據悉,關閉函發給浙江省新聞出版廣電局、上海市文化 廣播影視管理局兩家單位。其中浙江被點名批評,因天貓魔盒曾載有視頻類APP愛奇藝、搜狐視頻,聚合類APP電視貓、兔子視頻等;上海被點名批評,則 因百視通推出的小紅互聯網電視機頂盒載有優酷等視頻類APP。這個規定,將使得互聯網視頻內容不能夠隨意跨屏到電視屏幕上,而這個功能正是互聯網機頂 盒最為吸引消費者的點。

這次雖然只有華數和百視通被點名批評,但網絡機頂盒下載已經成為行業普遍存在的現象,很多廠商都在觀望總局接下來是否會有更加嚴格的監管手段。

74日,國家新聞出版廣電總局網絡視聽節目管理司司長羅建輝在第三屆中國互聯網大會上又重解釋了互聯網電視的監管政策,他表示,互聯網電視整合業務牌 照將不再發放,內容服務牌照允許省級廣電機構正常申請。即現有的7家擁有內容牌照的企業數量將不會再增加。也就是,未來所有智能電視、互聯網電視想要鏈 接的內容,必須是與這7家牌照商合作。這種不放開的做法,也將對內容監管更加有利。可見總局目的很明確,規範內容,強化播控平台的審核機制。未來無論是視 頻網站還是機頂盒企業,都將高度依賴這7家牌照方,而7家牌照方又全部都是廣電內部企業。

步步收緊,總局在關閉機頂盒下載通道之后,停止內容商的繼續發牌,而后又在全系統內強制推行TVOS,由此可見總局正在從各個角度加強對電視屏幕內容的監 管。互聯網企業開始紛紛參與到電視屏幕的競爭中來,新技術、新應用、新內容,電視資源被不斷豐富。當電視內容快速膨脹,而不再是過去的幾十個、上百個電視 台的時候,內容不可控確實存在一定的隱患。但這幾次強硬的出手,引來企業和消費者的強烈反彈。在融合、創新的當下,總局的監管或許也該有更多的創新,而不 是簡單粗暴的一刀切

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大成報-20140713 下午16:29

【大成報記者胡美慧/台北報導】國家通訊傳播委員會(NCC711日表示,中華職棒聯盟變更賽事授權轉播模式,造成部分有線電視訂戶無法收視,NCC已於3月下旬主動聯繫中華職棒聯盟盼獲得轉播權的頻道與有線電視系統早日完成上架議約,讓觀眾可以在有線電視系統收視中華職棒賽事轉播。

雖然取得賽事轉播權的博斯運動頻道曾經提出2週免費供有線電視系統上架播出的合約條件,但根據瞭解,由於後續合約條件未能與有線電視系統達成協議,導致中華職棒賽事無法於多數有線電視系統播出。

中華職棒賽事轉播與其他國際賽事轉播,同屬私權領域之商業交易行為。NCC呼籲商業競爭亦須顧及消費者權益,共同營造和諧多贏的收視環境。如果有線電視系統或頻道任何一方提出申請,NCC將本於職權依有線廣播電視法進行調處。

NCC另已檢討修正現行頻道上架審議機制,對不影響觀眾收視方式及其他頻道播出頻位,且符合有線廣播電視法第22條規定,一旦頻道與有線電視系統完成授權議約,將儘速處理上架行政審議流程,讓觀眾能儘快看到賽事轉播。

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匯流大法管制方向

匯流大法管制方向

NCC將於今(14)日舉辦「數位匯流下通訊傳播內容的管理原則議題」,修法方向大致出爐。由於NCC新任委員預定81日到任,屆時修法進度將會加快,市場評估,匯流大法可望最快910月、最慢在年底前就會出爐。

據了解,匯流大法採取「網台分離」原則,經營網路建設、與經營平台服務業者各自獨立經營,取代目前產業垂直整合發展現況。除了有線電視則將放寬總用戶數1/3市占管制,以及無線電視台可以出租頻道等利多措施之外,未來也將祭出多項管制措施。在電信業務方面,將祭出不對稱管制措施,針對市場主導者祭出會計分離、價格管制及成本計價等三大方向規範。

由於中華電信在固網最後一哩仍將擁有最大市占,因此,未來修法方向傾向以會計分離、以成本出租網路處理。也就是說,中華電信最後一哩在「組織」上可以不必切割出去另外成立新公司,但「帳務」上則必須與母公司切割,主管機關也會進行價格管制,並「督促」中華電信在合理切潤下、以成本價格出租網路給同業使用。

NCC強調,在匯流大法時代下,強調不對稱管制,所謂不對稱管制的大原則就是「管大不管小」,特別是提供基礎網路的業者,包括中華電、台灣大、遠傳、中嘉、凱擘等大型業者;另外,只會針對主導業者進行管制,而且由主管機關根據業者應得的適當報酬、再核算出業者出租網路及相關服務的合理價格。

至於市場矚目的反媒體壟斷法,NCC強調,將與匯流大法維持兩部大法並存;至於媒金分離議題則建議回歸金融法約束;而黨政軍議題、從1股都不行、放寬至間接5%上限已有共識,但NCC也希望該議題能回歸政黨法規範。

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鉅亨網新聞中心 (來源:聯合報系/udndata.com) 2014-07-14  08:42     Blog談新聞  評論(0) 上則  下則

鴻海第四代行動通訊(4G)策略大轉彎,旗下國碁傾向不開台,將動員集團資源力挺亞太。亞太獲得鴻海全力支援,未來在4G低頻(700900MHz)握有黃金頻段優勢,頻譜勢力可與遠傳、台灣大抗衡,進而威脅中華電龍頭地位。

國碁先前斥資91.8億元標下4G頻譜,並因採購華為設備槓上國家通訊傳播委員會(NCC)。由於法規規定取得執照六個月內需開台,加上國碁已經在4G砸下大筆費用,市場原本預期國碁會在與亞太完成合併之前,推出自家4G服務。

據了解,國碁內部近期4G策略轉彎,不推出自己的4G品牌,將資源全部放在亞太。換言之,台灣4G將由原本六家業者,縮減為五家業者的競逐賽。國碁昨(13)日不回應相關說法。

鴻海將開始大動作支援亞太,集團副總裁呂芳銘近期將接下亞太董座職務,要加快國碁與亞太整併腳步。據了解,亞太及國碁合併基準日有機會從原訂明年中提前到明年首季,並集中兩家公司資源,讓亞太4G在明年首季開台。

鴻海董事長郭台銘日前透露,集團4G服務雖較晚推出,但將提供更好的服務及更便宜的資費。預期呂芳銘接任亞太董座之後,將積極推動雙方整合,包含基地台建設、骨幹及後製網路、終端設備、通路改造等。

亞太內部也動起來,部分亞太通路已張貼「熱烈歡迎郭董,挺亞太4G」的海報。亞太正全力衝刺4G網路建設,預計開台前人口覆蓋率達90%以上。

業界分析,鴻海傾全力挺亞太,未來亞太將握有4G低頻(700900MHz)黃金頻段高達30MHz頻譜優勢,在相同的訊號覆蓋率上,需要的基地台數量較高頻(1800MHz)少許多,可大幅減少資本支出,提前完成折舊。

【經濟日報記者黃晶琳/台北報導】

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